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    फोकस में सॉफ्टवेयर गुणवत्ता

    Publish Date: August 19, 2025

    आज की तकनीकी दुनिया में, नागरिक सुविधा और सहज प्रतिक्रिया वाली सर्वोत्तम सेवाओं की तलाश में रहते हैं। डिजिटल इंडिया पहल की शुरुआत से ही, नागरिकों का डिजिटल सशक्तिकरण, शासन और बुनियादी ढाँचे के समर्थन के साथ, समय की माँग रहा है। नागरिक-केंद्रित वितरण और परिचालन दक्षता, किसी भी विकसित समाधान के प्रमुख परिणाम होते हैं। बहुभाषी इंटरफ़ेस और निर्बाध चैनल अनुभव जैसी सेवाएँ जहाँ नागरिकों के जीवन को सरल बना रही हैं, वहीं आंतरिक संचालन में सुधार से पारदर्शिता और जवाबदेही में भी सुधार हुआ है।

    सोशल, मोबाइल, एनालिटिक्स, क्लाउड और ऑन-द-गो सेवाओं से समृद्ध वर्तमान आईटी परिदृश्य एक डिजिटल क्रांति की शुरुआत कर रहा है; एनआईसी इसकी प्रेरक शक्ति रही है और इसे देश के कोने-कोने तक पहुँचा रही है। तकनीकी प्रगति और हितधारकों की बदलती ज़रूरतों के साथ, एंटरप्राइज़ आर्किटेक्चर, प्रोजेक्ट मैनेजमेंट, सॉफ़्टवेयर डेवलपमेंट और टेस्टिंग से संबंधित गुणवत्ता लाने की निरंतर माँग रही है।

    इस बात को ध्यान में रखते हुए कि गुणवत्ता आश्वासन (QA) एक विकल्प से ज़्यादा एक ज़रूरत बन गया है। सॉफ़्टवेयर विकास टीमों को गुणवत्ता को सॉफ़्टवेयर विकास जीवनचक्र (SDLC) के एक अंतर्निहित कार्य के रूप में देखना शुरू करना होगा।

    इन आवश्यकताओं को पहचानते हुए, एनआईसी ने एक सॉफ्टवेयर गुणवत्ता प्रयोगशाला (एसक्यूएलएबी) की स्थापना की है, जिसका उद्देश्य है – “नवाचार का केंद्र बनना, सॉफ्टवेयर गुणवत्ता में अभ्यास करना और उच्च गुणवत्ता वाले ई-गवर्नेंस समाधान प्रदान करने के लिए परियोजना टीमों का समर्थन करना।”

    “अवधारणा से कार्यान्वयन” के मूल विचार के साथ, SQLAB सही प्रतिभा और कौशल को सामने लाकर नवाचार और सहयोग का वातावरण बनाने का प्रयास करता है। यह वैश्विक मानकों के आधार पर अनुप्रयोगों की बेंचमार्किंग और गुणवत्ता मानकों के आधार पर उनका मूल्यांकन करने के लिए गुणवत्ता ढाँचे, टूलकिट, अभ्यास और प्रक्रियाएँ तैयार करता है। इसके अलावा, किसी भी अनुप्रयोग की सफलता संगठन द्वारा अपनाए गए समग्र दृष्टिकोण पर निर्भर करती है, जिसमें परियोजना व्यवहार्यता, उद्यम वास्तुकला, सॉफ़्टवेयर विकास और अंततः लाइव होने जैसी गतिविधियाँ शामिल हैं।

    SQLAB परामर्श प्रदान करके, सॉफ्टवेयर परियोजना प्रबंधन, सॉफ्टवेयर डिजाइन और वास्तुकला, UI और UX डिजाइन, विकास और परीक्षण के तौर-तरीकों, DevOps और एजाइल सॉफ्टवेयर पद्धतियों और गुणवत्ता लेखा परीक्षा के लिए कलाकृतियां बनाकर सॉफ्टवेयर अनुप्रयोग टीमों को एक पारिस्थितिकी तंत्र प्रदान करता है।

    इन क्षेत्रों में केंद्रित पहलों के साथ, SQLAB हितधारकों के एक बड़े वर्ग को गुणवत्तापूर्ण अनुप्रयोग प्रदान करने में सफल रहा है। उदाहरण के लिए, SQLAB ने गुणवत्ता आश्वासन, सॉफ़्टवेयर उत्पादीकरण, स्केलेबल वेब अनुप्रयोगों आदि के क्षेत्रों में विभिन्न दस्तावेज़ प्रकाशित किए हैं।

    SQLAB द्वारा निम्नलिखित पहल भी की गई हैं: :

    • ई-गवर्नेंस अनुप्रयोगों के लिए गुणवत्ता आश्वासन चेकलिस्ट के विरुद्ध 20+ गुणवत्ता ऑडिट
    • गुणवत्ता प्रमुखों और तकनीकी अधिकारियों के लिए कार्यशालाएँ
    • गुणवत्ता प्रमुखों की भागीदारी वाली 3 वेबिनार श्रृंखलाओं सहित 40+ वेबिनार
    • अब तक 49 गुणवत्ता मैराथन मेल साझा किए जा चुके हैं
    • GIMS गुणवत्ता प्रमुख समूह में सॉफ़्टवेयर गुणवत्ता शॉट्स (SQUASH) संदेश

    सभी पहलुओं और सिद्ध परिणामों के आधार पर, इसमें कोई आश्चर्य की बात नहीं है कि पारिस्थितिकी तंत्र एकीकरण और रणनीतियों में वृद्धि के साथ, संगठनों को सॉफ्टवेयर विकास, बेहतर उपयोगकर्ता अनुभव और परिचालन उत्कृष्टता के लिए गुणवत्ता को अपनी सर्वोच्च प्राथमिकता बनाने की आवश्यकता है।.